Hallo, ich bin Sven

UX-Consultant aus Hamburg

Ich habe mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Digital-Branche, davon 8 Jahre im Bereich User Experience. Meine Arbeitsweise ist geprägt von einer hochgradig analytisch Herangehensweise und einem tiefen Verständnis von Nutzerverhalten und Geschäftsprozessen.

Was ich mache

Wireframes, Layouts und Prototypen

Entwicklung von Wireframes und Layouts inkl. Überführung in Spezifikationen zur technischen Umsetzung.

Analyse und Conversion Optimierung

Datenbasierte Erarbeitung von KPI's und User Journeys. Optimierung von Landing-Pages, Apps und Web-Shops mit dem Ziel der Conversion-Steigerung.

Informationsarchitektur

Erstellung von User Flows, Content Audits und Navigationskonzepten zur Optimierung der Sichtbarkeit und Auffindbarkeit von Informationen in interaktiven Anwendungen.

UX and Usability Audits

Systematische Identifikation von Usability-Hürden und Conversion-Potentialen mit Hilfe von etablierten Methoden.

  • ab Nov 2019

    (Senior) UX-Consultant / UX-Analyst / UX-Designer

    Freelancer
  • Nov 2018 - Okt 2019

    UX-Manager (Online, E-Commerce)

    Jungheinrich Profishop AG & Co. KG
  • Sep 2016 - Oct 2018

    Senior UX-Designer (Online, E-Commerce)

    superReal GmbH

    Kunden: OTTO, Möbel Hardeck, Marc O'Polo, Weber, s.Oliver Group

  • Sep 2015 - Aug 2016

    Konzepter (Online, E-Commerce)

    ForSaleDigital GmbH

    Kunden: Media Saturn Retail Group, redblue Marketing

  • Oct 2014 - Aug 2015

    Concept Designer

    Interone

    Kunden: Telefonica Deutschland (O2, E-Plus), BMW AG, Migros

  • Aug 2011 - Sep 2014

    Online-Konzepter

    ]init[ AG für digitale Kommunikation

    Kunden: NATO, Bundesministerien und deren nachgelagerte Behörden, Abu Dhabi Systems & Information Center, Barmer Ersatzkasse, Deutsche Bundesbank, Clearstream, Stadt Frankfurt

  • Jul 2011

    Master in Public Policy (M.P.P.)

    Willy Brandt School of Public Policy

    Political Science, Economics, Sociology, Public Administration

  • Sep 2009

    Baccalaureus Artium (B.A.)

    Universität Erfurt

    Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Rechtswissenschaften

  • Sep 2002 - Sep 2006

    Ausbildungs zum IT-Systemelektroniker und anschließend Network Solution Support Assistant

    Hewlett Packard (HP)

Meine Skills

UX & Usability100%
Web-Analytics & CRO70%
Wireframing and Prototyping90%
Web-Technology55%
A/B-Testing50%
Qualitatives Testing25%

Referenzen

Unter anderem für folgende Kunden durfte ich Projekte umsetzen:

  • Marc O'Polo
  • OTTO
  • Hardeck
  • Weber
  • BRAX
  • Media Markt
  • Telefonica
  • BMW
  • NATO
  • Bundesministerien & Behörden

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